Misiune:
Evoluăm și ne dezvoltăm prin interacțiune și mobilitate.
Misiunea noastră este aceea de a asigura mobilitatea călătorilor, contribuind la dezvoltarea societății, în ansamblul ei.
Viziune:
CFR Călători aduce împreună oameni și locuri, conectând orașe, sate, regiuni din țară și din afara țării, în fiecare zi. Viziunea sa, ca lider pe piața transporturilor feroviare metropolitane, regionale și interregionale din România, este de a asigura sustenabil mobilitatea persoanelor prin servicii de transport de cea mai înaltă calitate.
Valori:
Oamenii sunt cei care dau valoare companiei şi participă în mod esenţial la succesul acesteia, fiind împreună responsabili pentru îndeplinirea misiunii.
Valorile care ne definesc sunt: responsabilitatea, respectul, devotamentul și încrederea.
Acestea reprezintă cadrul în care ne desfășurăm activitatea, le punem în practică și le experimentăm în munca de zi cu zi, pentru realizarea viziunii companiei, urmând cu consecvență câteva principii:
- Nevoile clienților sunt în centrul activității noastre;
- Respectul și integritatea ne ghidează acțiunile;
- Construim cel mai bun loc pentru performanță, inovație și dezvoltare;
- Și eu merg cu trenul!
- Sunt CFR Călători, poți conta pe mine!